Excluir minha conta

O que será excluído

A solicitação se refere à conta da comunidade em que você está autenticado e às participações vinculadas a esse acesso. Contas de outras comunidades, mesmo com o mesmo email, são preservadas.

• A exclusão remove o acesso e os dados pessoais da conta nesse escopo e encerra suas sessões.
• Respostas e contribuições vinculadas à participação entram na remoção dos dados. Arquivos de uso exclusivo seguem para uma fila de limpeza, que pode levar mais tempo.
• Registros financeiros necessários podem permanecer com dados pessoais removidos. Arquivos compartilhados, cópias já baixadas, backups e dados em serviços externos não são apagados automaticamente.
• Pontos ainda não resgatados são perdidos com a exclusão e não podem ser recuperados. Resgate o que quiser antes de excluir.
• Se houver resgate pendente ou aprovado, a exclusão imediata fica impedida. Você ainda pode registrar a solicitação para a equipe resolver a pendência e dar continuidade.

Sair, pausar a participação ou desinstalar o aplicativo não exclui a conta. Confira o nome da comunidade no formulário antes de confirmar. A exclusão concluída não pode ser desfeita por esta página.

Não consegue acessar a conta?

Use a recuperação de senha na entrada da sua comunidade ou fale com comercial@paineltap.com.br, informando a comunidade e o email de cadastro. A equipe orientará a confirmação de identidade. Não envie sua senha por email.

Saiba mais na Política de privacidade.