Termos de uso

Acesso à sua comunidade

O aplicativo é gratuito para participantes. Um link de convite ou código identifica a comunidade; o acesso às atividades depende de cadastro, confirmação de email, critérios de participação e disponibilidade definidos pela equipe responsável.

Cada comunidade tem seu próprio cadastro e senha. Informe dados verdadeiros, mantenha seu acesso protegido e não compartilhe senha ou códigos de verificação. O cadastro em uma comunidade não concede acesso a outras.

Observe os critérios do recrutamento, inclusive eventuais requisitos de idade. A disponibilidade de atividades e recursos varia conforme a comunidade, o aparelho, as permissões concedidas e a conexão com a internet.

Suas contribuições

Participe com respostas próprias e respeite as instruções da atividade. Envie apenas conteúdo que você possa compartilhar e evite expor dados de terceiros, documentos, senhas ou informações que não sejam necessárias à pesquisa.

O envio permite que a equipe responsável utilize a contribuição na atividade, na análise e nos resultados da pesquisa, conforme o contexto informado e a Política de privacidade. Publicações nos espaços de conversa podem ser vistas por outras pessoas com acesso a esses espaços.

Respeito e moderação

Não publique ameaças, assédio, discriminação, exposição indevida de dados pessoais, conteúdo sexual abusivo, violência ilegal, fraude, spam ou materiais que infrinjam direitos de outras pessoas. Não tente burlar critérios, pontos ou controles de acesso.

As contribuições públicas de participantes passam por moderação antes da publicação. Você pode denunciar conteúdo e bloquear um autor pelos controles do portal. A equipe analisa as denúncias e pode ocultar conteúdo ou restringir a participação conforme o caso. O bloqueio de um autor não apaga os registros necessários à moderação.

Para relatar um problema ou pedir revisão de uma decisão, use Suporte e identifique a comunidade e a atividade envolvidas.

Pontos e recompensas

A concessão de pontos depende das regras e validações da atividade. Recompensas estão sujeitas ao saldo, estoque, critérios e processamento informados pela comunidade. A existência de pontos não garante uma recompensa específica nem uma conversão automática em dinheiro.

Alguns resgates exigem análise e dados de entrega, como uma chave Pix. Confira as informações antes de confirmar. Pendências de resgate precisam ser resolvidas para concluir a exclusão da conta; você pode registrar a solicitação de exclusão mesmo com essa pendência.

Recursos automáticos e permissões

Quando habilitada e consentida na comunidade, a análise por IA pode avaliar imagens ou transcrever mídia com o Google Gemini. Os resultados podem conter erros e não comprovam, por si, identidade, localização ou autenticidade de uma situação. Procure a equipe para contestar uma avaliação.

Câmera, microfone, arquivos e notificações dependem da sua autorização e do recurso utilizado. Sem as permissões necessárias, algumas atividades podem ficar indisponíveis. Não há promessa de realização de pesquisas sem conexão.

Encerramento e atendimento

Você pode deixar de participar e solicitar a exclusão em Excluir conta. Sair ou desinstalar o aplicativo apenas interrompe o uso; isso não exclui a conta nem substitui a solicitação.

A exclusão alcança a conta da comunidade autenticada e preserva contas de outras comunidades. Arquivos compartilhados, registros financeiros necessários, backups e cópias externas têm as limitações descritas na Política de privacidade e na tela de exclusão.

O canal de atendimento é comercial@paineltap.com.br. Informe a comunidade e descreva o problema, sem enviar senha ou códigos de acesso.